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創業像修行
文:張庭庭-甦活創業管理顧問公司總經理 SOHO協會祕書長

創業像修行

 

文:張庭庭-甦活創業管理顧問公司總經理、SOHO協會祕書長

 

『已經談好的供應商公司總經理突然被撤換掉,原本的合作關係不算數了,怎麼辦?』

『委託專人設計網頁,拖了半年還沒搞定,連委託他申請的網域名稱也被其侵佔,氣死人了。』

『員工沒事先告知就突然不上班,說要回去幫家裡賣麪,弄得店裡天下大亂,該怎麼管人才好?。』

『付了一年10萬元費用,言明保證每月訂單量20萬元以上的食品物流網路商城,三個月才創造三千多元訂單,對方卻不肯退錢。』

『合夥人掛冠求去,原先由他負責的業務頓時停癒A怎麼會這樣?』

『明明對客戶鞠躬盡瘁,沒有賺到他的利潤,怎麼還會被誤會成見錢眼開?』

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每天,SOHO的電子信箱總會收到各式各樣,來自SOHOMALL輔導夥伴的求救或訴苦信函。除了像『我什麼時候申請商標比較好?』『國外客戶該如何報價、收款?』等等屬於技巧性問題要去一一解決,創業者更多時候是要面對複雜的人性問題。尤其微型企業,要錢沒錢,要人沒人,很多原本靠財力或人力就能輕鬆瞼酊滌暋D,小老闆卻要練就草船借箭,無米也要主炊的本事,但弓箭無情,有時不免傷到自己。

 

常說一樣米養百樣人,對於這句話,大概只有從事業務或創業者才能真正深刻體會。如果全然利他者是聖人,全然利己者是小人,那多數人就在利他與利己中間臍C而有時以利他思考出發,難免受到以利己考量的人一記回馬槍,聖人與小人都很難受傷,但凡人如我等,就不免情緒波動,此時正是考驗心胸氣度與危機處理的關鍵。以我自己為例,創業近10年,覺得自己愈來愈像苦行僧,在人生道場中修行。所有的誤解、欺壓、背叛或所有不公平對待,不過是源自人性中的恐懼或缺乏安全感,若把時間拉長來看,其實都微不足道,而且有時還會因禍得福。

 

創業過程中的種種磨難,不妨當作老天出考題給你。『天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,困乏其身。』創業者一定要有『天將降大任』的心理建設,否則豪情壯志很快就會折戟沈沙。而透過修行般的歷練,創業也是增長人生智慧最有效的途徑吧。

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