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可不可以在家工作

【快樂創業路】

可不可以在家工作?

/ 張庭庭

 

這一陣子拜SARS之賜,「居家隔離」與「在家工作」變成熱門名詞。「在家工作

乍聽之下頗為美妙,免去塞車之苦、打扮之煩,還能睡覺睡到自然醒。但是你適合嗎?

 

在家工作有兩種。一種是在家上班的「電子通勤族」(Telecommuter),員工運用自己的空間甚至設備來提供勞務,但是其他資源及訓練仍由雇主提供,並透過網路、電話等通訊方式保持連絡,雙方從屬關係依然存在。在美國,這樣的工作人口已超過一千萬,而且還在快速增加。

 

另外一種就是所謂的SOHO族,獨立營生盈虧自負,事實上就是在家創業。當上班族,白天的時間是賣斷的,打混摸魚等於把成本轉嫁給老闆,月底薪水照領。當SOHO族,時間是自有資產,不事生產就得喝西北風。在辦公室裡有一定規矩,摸魚尺度有限,回到家裡之後,可就完全不設防,任你我行我素。

 

猜猜看,在傳統辦公室工作效率高還是在家裡工作效率高?一般人總以為家裡誘惑與干擾太多,生產力難免打折:根據1996 AT&T所贊助的一項調查卻指出,美國有高達83%的在家工作人品認為家裡比辦公室更有工作效率,而有74%的受訪者表示不會被家中的氣氛分心。這樣的數據是不是讓有意將事業班師回「巢」的你士氣大振呢?不過別高興得太早,絕大數工作地點設在家中的SOHO經歷一番陣痛期,才能修煉出有為有守的自我管理工夫。

 

先別提SOHO的業務來源、工作室登記、帳務處理等惱人事項,光是工作效率一項就是一大考驗。少了辦公室裡的專業門面、腦力激盪與八卦閒談,SOHO首先要面臨七大效率殺手的試煉。

 

一般來說,存在於家中最可能扼殺工作效率的殺手大概為以下七種:

殺手1 :溫暖的床

如果打卡鐘是冷酷的制約,被窩就是溫柔的陷阱。不必黎明即起是在家工作最大的福利,但一不小心就會睡過頭。若你是夜貓子,當然不必聞雞起舞;若你習慣早睡,早起就是必要美德。尤其如果早上是你精神狀態最佳的時段,賴床等於跟自己的荷包過不去。還有,定力不夠的人,千萬別將臥室兼做工作房。

 

殺手2:好看的電視

人不是機器,埋頭苦幹一段時間後,總要稍事喘息。走出工作室,沖一杯茶,順手按一下遙控器---不得了!螢幕上正在播放葛萊哥雷畢克的代表作「羅馬假期」,為了追念一代巨星,這下非看不可,於是花三個鐘頭溫習一遍影史上經典畫面。電影結束,正好趕上整點新聞,關心一下最新疫情發展,就這樣一天下來,一事無成。對應之道是事先取得一週電視節目表,把想看的節目預作規劃,並鼓勵自已在該節目播映時間前,將工作趕至一進度,再從容收看以犒賞自己。其他時間則抵死不碰控器。

 

殺手三:豐富的冰箱

如果你是有備無患型的SOHO族,沒事喜歡儲備一堆糧食,逢到趕工之際,幾天足不出戶也餓不死你。不過你很快就會發現自己的雙腳老是不由自主動走到冰箱面前,冰淇淋、蛋糕、果汁一一解決之後,連泡菜、豆腐乳之流恐怕也難逃毒手,或許和同事抬槓的機會少了,動嘴的需求直覺地要靠吃東西來彌補。如果實在是嘴癢難耐,建議你多嚼口香糖,一來不影響工作,二來比較沒有發胖後遺症。

 

殺手四:好玩的電腦

電腦對很多SOHO族來說是不可或缺的生財工具,不過它也是個超級玩具。工作了一段時間,進入Window附屬的遊戲軟體玩玩接龍,不失為調劑精神的捷徑,只是別玩過頭。上Internet時也要小心,好玩的網站多到下輩子也逛不完,可別像蜜蜂入了花叢。市面上琳琅滿目的電玩更是殺機四伏,專門來「謀殺」你的寶貴時間。坐在電腦前猛按滑鼠到底是努力工作,還是認真遊戲?只有天知、地知、你知、電腦知。不如自訂規矩:每天頂多玩兩次,每次不超過20分鐘。

 

殺手五:家人干擾

如果你不是單身貴族,得多修煉大義滅親的工夫。小孩哭鬧或是堅持爬到你的膝蓋上和你「四手聯彈」電腦鍵盤,婆婆要你去超商買東西,老公想吃你親手做的的拿手菜,老媽抱怨你好久沒和她聊天了….

首先你必須有一間獨立的工作房,再來請他們諒解,你在工作時必須全神注,不要進來打斷你。等你收了工走出房門,看要綵娛親還是做牛做馬,一切奉陪到底。

 

殺手六:私人電話

知道你天天在家,閒閒的親朋好友不免三不五時打電話來擺龍門陣,順便邀你喝個下午茶。如果「六親不認」剛好不是你的專長,又沒有私人助理過濾電話,請務必裝個答錄機,工作時間一律不接私人電話。不過業務上的電話再忙都得接(客戶不喜歡常常找不到你),因此必須另外裝設一條業務專線電話,除了避免貽誤商機,還可塑造專業形象--xxx工作室,您好!」這支生財專線的號碼務必以FBI等級處理,除了客戶、工作夥伴及來往廠商之外,謝絕等閒,否則鈴聲一響,你又要煩惱到底要不要接了。如果業務量夠大,可考慮使用專業行動秘書服務,當你不方便接聽電話時,還可幫你處理客戶服務、報價等行政事務,甚至讓客戶以為你是一家有規模的公司,而不是校長兼撞鐘。

 

殺手七:朋友請託

有時SOHO族很難跟人解釋,「在家」並不等於「閒閒沒事幹」。朋友在公事上碰到燙手山芊,順手扔過來央你緊急友情贊助,因為「你是行家嘛,何況其他人都得上班沒空」,其他諸如白天接機、臨時有事找不到人帶小孩、再不繳錢就要被斷電等上班族「沒空」做的緊急救援服務,你硬生生就成了頭號苦主。不比喝茶聊天,朋友有難一口回絕,總是太鐵石心腸。一個方法是先下手為強,在你真的有空時打個電話給知交好友:「我現在剛好沒事,有沒有要我幫忙的?」不論對方有沒有回應,心意盡到,當他下次在你焦頭爛額時發出SOS,你也就能拒絕得較為理直氣壯了。

上述七項,不管是「物」還是「事」,對不同的人影響程度不一,不妨依據殺傷力列出你自己的排行榜,看看自己能不能做個快樂又有效率的SOHO族。

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