◎ 服務內容及收費方式

SOHO創業網提供的服務內容說明如下

免費服務內容
服務項目	服務說明	詳細資訊
免費提供創業知識庫查詢	網站上所有文章資訊，開放免費查詢瀏覽。	www.soho.com.tw全館開放
免費舉辦創業課程活動	SohoMall免費網路創業研討會(每月1-2次)　 SohoClub免費特別講座（不定期）	＜連結＞
免費提供其他單位創業課程活動訊息	包含 1.SOHO所執行政府相關活動，如： 96年行政院青輔會飛雁專案女性創業育成班      96年行政院勞委會創業鳳凰 95年行政院勞委會創薪行動 93年台北市政府原住民創業課程等 2.其他單位相關活動	＜連結＞
免費寄發創業電子報	可直接輸入EMAIL成為SOHO創業報訂戶	＜連結＞
免費提供取得創業資源管道及訊息	包含創業一族生財設備或服務需求	不定期公告

付費服務內容及收費
服務項目	服務說明	收費	詳細資訊
SOHO創業講壇	每月規劃不同主題，推出一場SOHO創業講壇。	每場500元，SohoClub會員優惠400元	＜連結＞
SOHOMALL36小時網路品牌經營育成班	36小時SOHOMSLL網路品牌經營育成班，為獨家品牌經營育成實務課程。	每梯每人20,000元，SohoClub會員優惠19,000元	＜連結＞

◎ 報名方式及繳費確認

1.＜報名免費課程＞可直接線上報名表單，網頁將自動跳出報名完成訊息即可。

2.＜報名付費課程＞於詳細了解課程資訊後，直接線上報名，網頁將自動跳出報名完成訊息，待完成繳費確認後（可線上刷卡、或ATM匯款再傳真確認），SOHO同仁會在課程活動前提醒參加。

＜注意事項＞

1.      所有課程均採事先報名制，若現場有空位則視情況開放後補。付費課程一律以新台幣含稅計算。

2.      課程若報名額滿則不再接受線上報名，將同時公告訊息於SOHO創業網。

◎ 退貨服務及客訴機制

1.      SOHO創業網遵守消費者保護法相關規定，報名課程活動並完成繳費後的7天之內（限開課前）可申請退費或轉班（限未額滿課程）或轉讓資格予其他符合上課條件者參加。

2.      若您有任何課程活動疑問，可洽本公司服務人員02-27727578

3.      任何客訴或建議，可洽本公司服務人員 02-27727578

4.      上班時間：週一至週五A.M9:00-P.M6:30